METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO DE ESTUDIOS ORGANIZACIONALES

METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO DE  ESTUDIOS ORGANIZACIONALES

      Todo estudio organizacional se encuentra basado en un proceso que parte de la percepción y determinación de la problemática, definición de los factores de estudio, objetivos, lineamientos y campos de trabajo para su realización, la captación y el análisis de los datos necesarios para formular, implantar y evaluar las recomendaciones hasta presentar por escrito el informe a las autoridades, implantar las recomendaciones, evaluar, dar seguimiento y retroalimentar el proceso.

ETAPAS:

1) VISIÓN DEL ESTUDIO

      Etapa inicial del estudio organizacional, a partir del cual se puede lograr una aproximación a atributos, competencias y aplicaciones esenciales para dimensionar su naturaleza y propósito.

VISIÓN DEL ESTUDIO
1) Aproximación a conceptos

2) Evolución de la idea
Captación, análisis y selección de ideas que permite sentar las bases para definir la naturaleza, alcance, requerimientos y expectativas a alcanzar. Captación, depuración y fortalecimiento de las ideas para hacerlas crecer hasta madurar como producto.

2) PLANEACION DEL ESTUDIO

Consiste en precisar la naturaleza y alcance del estudio y establecer los términos de referencia para orientar su ejecución.

a) Determinar el factor de estudio:
• Identificar el elemento o variables que deben ser estudiados para determinar el objetivo del estudio.

b) Fuentes de estudio:
• Internas: Órganos de gobierno, nivel directivo, nivel medio, área afectada, otras unidades administrativas, unidades de mejoramiento administrativo, comisiones o grupos de trabajo, recursos de información.
• Externas: Normativas, organizaciones análogas, organizaciones lideres, proveedores, clientes o usuarios.

c) Definición del objetivo de estudio:
• Debe ser muy específico en cuanto a las condiciones que la organización espera como resultado de sus acciones.

d) Investigación preeliminar:
• Reconocimiento para determinar la situación administrativa de la organización que implica la revisión de la literatura técnica y legal.

e) Lineamientos para orientar la investigación:
• Jerarquizar las prioridades en función del fin que se persigue
• Descripción de la ubicación, naturaleza y extensión del factor de estudio
• Especificar tipo de conocimientos que se requieren para aportar elementos de apoyo al estudio
•Estimación de tiempo, recursos humanos, materiales y tecnológicos necesarios

f) Contenido de la investigación:
• Información referente a leyes y disposiciones normativas que aplican a la organización
• Información sobre el campo de trabajo (organigramas, manuales, estudios técnicos etc.)

• Información de otras organizaciones. 

3) Recopilación de Datos

* Está dirigida hacia los hechos que permitan conocer y analizar lo que realmente sucede en la organización; de lo contrario, se obtendrá una impresión deformada de la realidad, incurriendo en interpretaciones erróneas y en medidas de mejoramiento inoperantes.

4) Análisis de Datos

* Consiste en el sometimiento a un proceso de análisis o examen crítico que permita precisar las causas del estudio ponderar las opciones de acción para su efectiva atención.

5) Implantación

* Constituye el paso clave para incidir efectivamente en la organización, ya que es el momento de transformar los planteamientos y las medidas de mejoramiento administrativo en acciones específicas para cumplir el objetivo del estudio.











6) Evaluación

* Consiste en comprobar el efecto de los cambios o innovaciones mediante la identificación, calificación y cuantificación de las realizaciones, así como de los ajustes operativos que se desprendan de éstas.